Comuníquese a los teléfonos de nuestro Centro de Atención Telefónica:
> 499-3332 desde Mar del Plata o Santa Clara del Mar.
> 0810 999-3332 desde Sucursales dentro del Área de Concesión.
> (0223) 499-3332 desde Capital Federal y el resto del país.
Llamando a nuestro Centro de Atención Telefónica, usted puede realizar las siguientes
gestiones:
> Reclamos por inconvenientes en el servicio, durante las 24 horas, los 365 días del año.
> Consultas comerciales, de lunes a viernes de 08:15 a 17:00.
> Los siguientes trámites, de lunes a viernes en el horario de 08:15 a 15:00:
• Cambios de titularidad de Suministro con Tarifa Residencial T1R.
• Cambios de domicilio postal.
• Reclamos por no recepción de facturas.
• Verificación de lectura del medidor.
• Verificación del funcionamiento del medidor.
• Solicitud de corte por arreglos.
• Denuncia de irregularidades.
• Normalización de acometidas.
• Consultas sobre el cuadro tarifario.
• Denuncia de conexiones ilegales.
Además podrá obtener de forma ágil información sobre:
• Fechas de vencimientos e importe de su factura.
• Ubicación de nuestras oficinas comerciales.
• Datos sobre el trámite de alta y baja de suministro. |